카카오 이모지 서비스 종료 철회 선언 단 하루 만에 다시 번복한 사유는?

 

카카오가 카톡 내 무료로 제공되는 이모지를 없애겠다고 발표하자 이용자들의 불만이 터져 나왔다. 2일 카카오 측은 이를 수렴해 계획을 철회하고 '롤백(roll back)' 하겠다는 입장을 밝혔다.

 

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카카오 측은 이용자들의 피드백을 듣고 기존 버전으로 롤백(기존 데이터로 되돌리는 것)하기로 결정했다고 전했다. 이에 따라 다음 주 카카오톡 '10.5.2 버전 업데이트'를 진행하면 기본 이모지가 예전처럼 다시 나타난다.

 

카카오톡에서 없어질 뻔한 기본 이모지는 2011년부터 무료로 제공되어 온 동그란 형태의 아이콘이다. 무지, 어피치 등 카톡을 상징하는 캐릭터들의 얼굴을 빌려 대화창에 그대로 표정을 입력할 수 있다. 

 

지난 30일 카카오톡은 이들 이모지를 116개에서 34개로 줄였고, 이후 순차적으로 서비스를 끝내려고 했다. 하지만 사용자들의 반발이 거세지자 이모지를 없애지 않기로 결정했다.